近日，海口市民林女士接到一个电话，对方自称是京东售后客服，他告诉林女士，林女士曾在京东购买的某一产品存在质量问题，现在紧急召回，并且林女士还能获得一笔高达元的理赔金。竟然有如此好事？巨额商家理赔真的存在吗？林女士半信半疑，按照对方要求进行了一系列操作后发现，原来这只是一场“骗局”。海口警方提醒，如遇到陌生人来电询问个人信息、索要银行卡号、支付宝信息等，一定要提高警惕，切勿因小失大。

市民疑惑：网购的59元产品真能获得元理赔金？8月8日下午，海口市民林女士接到一通显示来自天津座机的“请问您是林女士吗？我是京东售后客服，请问您之前是否在京东购买过某品牌洗护用品，使用过后有没有出现身体不适的症状？”对方表示，经检验，林女士购买的这一批次产品存在质量问题，现在需要紧急召回，林女士只需与对方约定一个时间点，之后会有快递员上门取件，这一过程，林女士无需承担任何费用。并且，林女士还能通过“支付宝商家理赔通道”收到一笔元商家理赔金。林女士表示，自己5月份确实是在该平台上买了一款价值59元的洗护用品，但至今已经过去两三个月了，目前使用也没有什么问题。“我买的产品才59元，竟然理赔金有元，当时说的时候不敢相信，但是我还是按照对方的要求进行了操作。”林女士表示，对方称这笔理赔金是根据商家此前购买的保险，通过保险赔付给顾客的，并提醒今后不要再使用该牌子的产品。因为对方准确描述出了林女士的支付宝昵称以及头像等个人信息，并与林女士核对支付宝商家理赔账户是否正确，林女士有些心动了。核对完后，对方称元的商家理赔金已转至林女士支付宝账户，请林女士确认是否收到。林女士打开支付宝，账单显示并未收到该笔理赔金。套路：以多种理由获得个人信息李女士很疑惑，便再次联系了对方。“请问您注册支付宝的时侯有没有满22周岁，满了22周岁才能购买支付宝商家理赔服务”。林女士刚满22周岁不久，显然不符合条件。林女士告诉国际旅游岛商报记者：“对方一开始就准确说出了我购买该产品的平台以及时间，最重要的是，他能准确描述我的支付宝头像及昵称，还特别提示，年满22周岁才能申请该理赔金，我确实最近才刚满22周岁，所以开始我还有些信以为真，但后面聊天过程中越发觉得不对劲。”据林女士描述，在通话过程中，对方开始是引导林女士在支付宝APP页面寻找“商家理赔通道”，显而易见，支付宝“商家理赔通道”是不存在的，所以对方在林女士无法找到“商家理赔通道”的情况下，解释称，林女士应该没有开通该通道。接着，他就以帮助林女士开通“商家理赔通道”为由，要求了解林女士支付宝蚂蚁信用芝麻积分、