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12月3日起，海口全市家基层医疗机构可通过海口市全民健康信息平台，为机构无法确诊或治疗的患者向6医院的相关专家直接预约挂号，解决基层群众“预约难”“挂号难”等“痛点”问题。

据了解，海口市卫健委以百姓需求为导向，通过“城市大脑——智慧医疗”项目整合医院的预约挂号资源，建成全市统一的预约挂号资源池。资源池通过海口市全民健康信息平台与海南省基层医疗机构信息系统对接，实现优质医疗资源下沉，提升基层医疗机构的服务能力。

过去，海口群众在基层医疗机构就诊时，若基层医生无法确诊或治疗，患医院盲选科室及医生，进行预约挂号，平添就医心理负担。即日起，再遇到类似问题，接诊的基层医生可依据患者病情，医院7天内的医生号源。此举还方便了中老年人等不熟悉网络预约的群体。

“只需将转诊患者的姓名、身份证号、电话号码等基本信息输入基层平台系统，申请预约挂号，医院就可以提前将专家号源给患者留出。如此一来，群众不用提前到该院排队、候诊，可提升群众在基层就诊的便利性。”海口市卫健委有关负责人介绍道。

当天，医院海港社区服务中心家庭医师詹玉娟进入系统，查看海口市属6家医院的各专家号，并一键试挂了下周一医院心脏外科主任的专家号，“这个功能很方便，需求量肯定大。”

海南日报记者从负责此项目的中国电信集团系统集成有限责任公司了解到，海口市家社区卫生服务中心和乡镇卫生院都上线了这个功能，基层医生都可以通过共医院号源。“预约挂号后，老百姓可以在椰城市民云APP查看到预约信息并进行支付，支付完成后，患者可看到预约成功提醒，并收到短信，医院就诊即可。”负责海港社区服务中心的电信技术员吴琪说。

党的十九届五中全会提出，全面推进健康中国建设。要坚持基本医疗事业公益属性，深化医药卫生体制改革，加快优质资源扩容和区域均衡布局，加快建设分级诊疗体系。

海口市卫健委主任潘文利表示，海口市将积极探索通过“行政+信息化”解决老百姓在就医环节的每一件“小事”，把“小事”做细，做踏实。建立高效运行的“智慧医疗”服务体系，为人民群众提供全方位全周期的健康服务保障。

原标题：

海口家基层医疗机构可为患者直接向6医院专家预约挂号

方便老人挂号避免群众盲选

来源：海南日报

记者：张惠宁

值班主任：戎海

值班总监：张毅

责任编辑：曾中笑张琬茜

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