最后王思哲称,会在当天下午六点之前给出回复

经过工商人员现场协调,海南世博汽车服务有限公司销售总监王思哲表示,愿意就此事再向领导汇报、协商此事他说,如果卞先生真的是因银行按揭无法通过导致无法购买,车行会帮助卞先生办理相关银行手续如果还是无法办理贷款,车行也会给予部分的退款,但是并未表明退款金额

据卞先生介绍,2015年10月,他在海南世博汽车服务有限公司推广的一次搞特惠活动上看中了一款棕色奥迪a8,随后,交付订金20000元当时购车时候,该公司销售顾问小蔡明确告诉过他,如果按揭不通过,那么交付的订金可以全额退还“当时他那么和我说,我就相信了,合同的事情也不懂,就签了”让卞先生说,这个销售顾问的口头承诺百度地图导航,并没有在合同中体现

销售公司:帮助卞先生办理相关银行手续

因工作原因,卞先生并在海口,3月7日,卞先生委托其妹妹端木女士与记者一起来到了海南世博汽车服务有限公司索要订金未果随后,记者将情况向海口市工商局进行了反映

“我当时订车的时候,销售人员跟我说如果按揭通不过所交的订金是可以退还的,那知道现在车行变卦了”3月7日,市民卞先生向记者曝其烦心事:去年10月份他在海南世博汽车服务有限公司看中一辆奥迪a8,并交了20000元订金后办理了车贷,但最终车贷没有办下来,而当他向奥迪汽车销售公司要求退还订金时遭到拒绝

海口工商温馨提示 购车前消费者需慎之又慎

凭证

按照相关法律规定,在合同履行后,定金应当抵作价款或者收回邯郸市第十四中学,给予订金的一方不履行合同,无权要求返回订金而如果像卞先生这样,所交付款项为“订金”,消费者可以与经营者协商退款总之,消费者在签订合同时,多留神几分,可能在碰到问题的时候,会少很多麻烦

购车合同

工商执法人员赶到现场并了解事情的大致情况海南世博汽车服务有限公司当场出示了双方签订的《销售合同》明确规定了双方不履行合同时需要承担的责任,现在卞先生无法履行合同,那么所交付的这20000元不应该退还

端木女士则认为,她哥哥在车行购车前,已经咨询过车行贷款的相关事项,对方也给过明确承诺,如果贷款无法通过,全额退还订金,即使是没有落实到合同的条款里,当初车行给出的承诺也应该兑现

工商局工作人员表示,消费中国地图高清版大图者签订买卖合同时,需要慎之又慎在购买时,车行给出的口头承诺,一定要落实到合同中,避免出现不必要的纠纷同时,消费者还需注意,签订合同时一定要明确所缴纳款项属于“定金”还是“订金”

原标题:海口市民购车向银行贷款未通过 欲退订金2万元遭拒

市民交了订金车贷按揭未通过

随后,卞先生,多次找经销商协调沟通此事,对方均以领导不在为由推脱最后,销售顾问小蔡直接回复卞先生,车行领导不同意退还订金了事