本报讯周末想去政府部门办事咋办？没关系，“周末不打烊”政务服务可办事项现在变得越来越多了。8月21日起，海口市秀英区政府服务中心在原先30个周末可办事项的基础上，又增加了26个行政审批服务事项。

今年7月1日起，秀英区推行“周末不打烊”政务服务。区政务中心在周末（法定节假日外）将按照正常上班时间和工作标准，受理办件量大、办事频率高且紧密关系民生的30个行政审批服务事项，进一步满足企业和群众的办事需求。

秀英区政府相关负责人介绍，秀英区推行“周末不打烊”服务以来，受到社会各界好评，增加了办事群众的获得感和幸福感。8月21日起，秀英区政府服务中心在原先30个周末可办事项的基础上，又增加了26个行政审批服务事项，使得秀英区“周末不打烊”政务服务可办事项增加至56项。

目前，秀英区行政审批服务局可办理行政审批服务事项项，可“不见面审批”事项项；对于特殊群体及初次办事的企业和群众，线下服务大厅同样可给予人工辅助及提供现场指导。

此外，秀英区还在政务中心设立了“办不成事”反映窗口。对于“办不了”的事，及时做好解释疏导；对于“很难办”的事，加强与有关部门沟通协调或通过“帮办代办”的方式协调解决；对于符合政策的条件下不给予办理或拖拉办理的事，按有关规定移交给相关部门予以处理。

此次推行的“周末不打烊”的政务服务模式，是“我为群众办实事”实践活动的重要内容，旨在解决企业和群众“上班时间没空办事，休息时间没处办事”的困扰，以企业获得感和群众满意度作为指挥棒，变“我要怎么办”为“群众和企业要我怎么办”，着力打造群众满意、高效便捷的政务服务环境，让群众和企业切实感受到营商环境的改善。（记者苏钟）