海口1小区天花板渗水多日业主

据海南特区报讯近日，海口海秀中路仁和公寓的业主程女士遇到一件烦心事，自家房屋天花板渗水有一段时间了，家具均受潮，她屡次联系物业和楼上业主解决问题无果。9日晚上7时半许，程女士情急之下居然上到小区居民楼13楼天台，打报警宣称自己要跳楼，想以此方式引发物业和楼上业主重视，增进问题解决。

程女士告知，她家在仁和公寓某栋居民楼8层，由于她在石家庄工作，因而把房子租给朋友住，今年5月份朋友搬走后房子就一直空着。头几天邻居打告知程女士，说她家不断有水流出，让她快回来看看。9日清晨程女士赶到海口，打开房门看到，家里到处湿嗒嗒的，天花板和墙壁都有渗水情况。经检查发现不是自家房屋漏水致使，她猜想可能是楼上住户漏水，因而到楼上房查看情况，但不管怎样敲门都无人应对。无奈之下程女士打给物业负责人反应问题，但一直无人接听。

物业负责人不接，楼上住户敲门也无人应对，看着自家房屋渗水愈来愈严重，9日晚上7时半许，程女士情急之下跑到居民楼13楼天台打报警，宣称自己要跳楼，想以此方式引发物业和楼上业主重视。辖区海垦派出所民警接警后，及时赶到现场将程女士劝下楼。在对程女士进行批评教育后，民警联系小区物业海南家诚物业服务有限公司负责人出面调和处理此事，但对方一直无人接听。

10日下午，小区保安告知，在程女士没赶回来之前，物业水电工接到8楼住户反应称程女士家不断有水流出的情况后，工作人员排查发现，应该是程女士家楼上对门房的洗手间漏水而至。但随后保安和程女士一同来到房查看情况时，房的业主却表示，程女士家渗水应该是房漏水致使的，不是他们家漏水。但是保安介绍，房已有半年无人居住了，漏水可能性比较小。随后联系了房业主，但对方表示其在外地，一时赶不回海口。

当天，联系到小区物业有关负责人李先生，他告知，之前他们检查时发现是号房漏水致使程女士家天花板渗水。业主家漏水物业只能调和处理，他们将会联系业主，让其尽快回海口调和解决问题。