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自疫情发生以来，在海口市秀英区委区政府、秀英街道工委领导，秀海社区党支部的带领下，秀海社区党员、妇联干部、巾帼志愿者，凝心聚力，攻坚克难，以人民群众的健康安全为己任，充分发挥社区在疫情防控中的阻击作用，使社区成为疫情防控的坚强堡垒，筑牢社区疫情防控“防火墙”。

尽心尽责，统筹协调好核酸点位各项事务

秀海社区设立4个核酸点位，每轮全员核酸检测要完成人的全员核酸检测任务量。核酸检测任务十分繁重，为确保核酸检测工作的高效、有序推进，每天凌晨六点，秀海社区党员、副主任、妇联执委、点长张玉平便早早来到市十四中点位上，提前配备核酸采集物资，统筹协调点位医护人员及信息员，并做好现场突发情况的应急处理。为了方便老弱病残孕等人群，她们专门设置了绿色通道，安排了爱心座椅，方便市民参与核酸检测。另外，她们还提供爱心遮阳伞和矿泉水，防止群众因天气过热中暑。该点位还专门开设一条黄码人员检测通道，严密防范疫情传播风险。

用心用情，做好服务保障工作

秀海社区党支部书记、主任林梅充分发挥“领头雁”作用，作为指挥长要负责四个点位的全面指挥统筹工作，组织巾帼志愿者引导群众，维持现场秩序，耐心为市民提供服务，确保核酸检测整个过程有序快速高效。党员、妇联主席王茹燕负责疫情防控后勤保障工作，她工作认真细致，提前专门准备了糖果、小饼干，对有些核酸检测过程中哭闹不配合的小孩，当作完成检测的“小奖品”，做法得到在场家长的肯定。她全力做好医护人员后勤保障，给医护人员、信息员准备大冰块防暑，给医护人员提前备好饭菜、准备防暑饮料和西瓜等水果，在医护人员休息场所协调解决空调、购买休息床，及时对接配备医疗物资。有时因任务临时调整信息员人手不够时，她主动和点长说“我上”，便迅速换上防护服，做好个人防护，毅然走到信息员操作桌，有条不紊地开展信息录入工作。

精准敲门，不漏一户、不落一人

每一轮核酸检测开始时，社区网格员、巾帼志愿者林佩春便拿起小喇叭，不断地提醒居民们尽快到就近的采样点进行采样。喊楼的时间跟着核酸检测现场的实际情况走，采集点的人一少就开始喊楼。每次在社区里边走边喊，一圈下来大概需要一个小时，目的是提升居民核酸采样检测知晓率和参与度，确保做到应检尽检。为保证核酸检测覆盖到位，结合网格数据精准“敲门”。对卧床不起的老人、残障人士等，还会带医护人员入户进行核酸检测，医护人员仅用了几分钟就完成了核酸采集。这样的暖心的服务惠及了不少社区居民。

暖心关爱，解决群众急难愁盼问题

为保障居家隔离人员正常生活，社区网格员、巾帼志愿者等会通过