海口：以 “双创”为抓手 让百姓出行更快
今年以来，我市以“双创”为抓手，着力构建顺畅的交通环境，让市民游客出行更快捷。
记者钱江南
“我市在‘双创’过程中不断擦亮机场、车站、码头这些服务窗口，让旅客享受优美环境的同时，也能感受到热情周到的服务。”
美兰机场拿出多个点位，宣传社会主义核心价值观、倡导健康出行、文明出行，引导旅客爱护环境、积德行善。同时要求员工必须尽职尽责、真心服务好每一位旅客。
美兰机场员工
“每次为旅客服务的时候，如果旅客很开心、很满意，我也会觉得很满足。”
旅客
“现在整体环境都变得非常的干净，然后服务也特别的周到。”
旅客
“有一种宾至如归的感觉。”
美兰机场新闻发言人冯丽文
“‘双创’的工作提高了我们海口的影响力，同时也拉动了我们美兰机场的客流量，在年的上半年，我们美兰机场的客流量达到了万余人，同比年增长了15%。”
机场环境和服务品质的提升让旅客有了“家”的感觉，海口火车东站即将实现无缝换乘，市民游客出行将更加快捷方便。随着公交枢纽站的投入使用，高铁、汽运和公交的无缝对接指日可待。而随着城市公交改革的深入推进，我市将合理配比公交资源，进一步优化公交线路，提高公交车的覆盖率、缩短发车间隔。为了树立公交车、出租车司机的文明意识，市公交集团成立了专门的稽查队伍，每天上路进行督查检查，并对新招聘的司机进行严格的职业道德和职业技能培训，使他们成为名副其实的文明使者。
市公交集团董事长王燕雄
“不断地加强对我们的司机队伍的培训，作为定向的培训，跟驾校一起合作，开专门的班，全日制学习，提高他们的服务意识。”
为了彻底解决无营运资格的机动车和电动车非法载客、异地出租车违规营运等问题，市交通港航执法支队发扬“一线工作法”，多名外勤人员常年驻守在交通枢纽和交通要道，严防死守、严厉查处，非法营运现象基本得到遏制。市交通局有关负责人表示，下一步将努力实施好交通扶贫六大工程，建设好一条条“民心路”、“致富路”，为农村群众打通“最后一公里”。
记者：钱江南王启南
